Komunikační strategie

Komunikační strategie je založena na podnikové a marketingové politice společnosti a zahrnuje v sobě soubor nejvhodnějších pro konkrétní situaci, účinných nástrojů vlivu na cílové publikum. Taktéž strategie zahrnuje program, využití těchto nástrojů pro řešení určitých úkolů.

Klíčovými aspekty jsou:

  • časový úsek realizace projektu (doba trvání, datum zahájení a ukončení);
  • podstata sdělení, se kterou by měla propagovaná značka obeznámit cílového spotřebitele ve stanoveném časovém období;
  • popis metod a prostředků, díky nimž se sdělení dostává ke spotřebiteli;
  • seznam míst (nosičů) pro provádění definovaných činností (realizace projektu).
  • pořádání různých akcí a mnoho dalšího.

Profesionální strategie komunikace zahrnuje tři hlavní části, v jejichž rámci se řeší řada konkrétních úkolů.

  • seznámení spotřebitele s konkurenčními výhodami značky
  • individualizace značky, její vyčlenění z celkové konkurenční množiny prostřednictvím komunikace;
  • pořádání akcí, zaměřených na podporu prodeje;
  • průběžný monitoring spotřebitelských názorů a dynamiky poptávky na značkový výrobek;
  • povzbuzování loajality cílové skupiny ke značce;
  • vytvoření vizuální image značky (společnosti), jedinečný styl, design;
  • vývoj prvků informačního a emocionálního obsahu,
  • formulování klíčového komunikačního sdělení;
  • příprava Brandbooku;
  • vytvoření plánu propagace značky a jeho podpory na trhu, s popisem hlavních fází;
  • výběr nástrojů a komunikačních kanálů pro realizaci každé etapy prosazování na trhu s cílem co nejpřesnějšího a nejlepšího přenesení potřebné informace a řešení úkolů.